Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcijski delavec
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo recepcijskega delavca, ki bo ključen člen v našem podjetju za zagotavljanje prijazne in učinkovite prve točke stika za naše obiskovalce in stranke. Vaša vloga bo obsegala upravljanje telefonskih klicev, sprejemanje obiskovalcev, usmerjanje do pravih oddelkov ter zagotavljanje splošnih informacij o podjetju. Poleg tega boste odgovorni za urejanje korespondence, organizacijo sestankov in vzdrževanje urejenosti recepcijskega prostora. Idealni kandidat ima odlične komunikacijske sposobnosti, je organiziran, prijazen in sposoben učinkovito upravljati več nalog hkrati. Pričakujemo, da boste delovali kot obraz podjetja in prispevali k pozitivni izkušnji vseh, ki stopijo v stik z nami. Če ste pripravljeni na dinamično delo v prijetnem delovnem okolju, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in usmerjanje obiskovalcev podjetja.
- Upravljanje dohodnih telefonskih klicev in posredovanje informacij.
- Organizacija in načrtovanje sestankov ter dogodkov.
- Urejanje in distribucija pošte ter drugih komunikacijskih sredstev.
- Vzdrževanje urejenosti in profesionalnega videza recepcijskega prostora.
- Sodelovanje z različnimi oddelki za zagotavljanje tekočega delovanja.
- Vodenje evidenc in administrativnih nalog po potrebi.
- Pomoč pri pripravi dokumentov in poročil.
- Spremljanje in naročanje pisarniškega materiala.
- Reševanje osnovnih vprašanj in zahtev obiskovalcev.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske in medosebne veščine.
- Osnovno znanje dela z računalnikom in pisarniškimi programi.
- Organiziranost in sposobnost upravljanja več nalog hkrati.
- Prijaznost, profesionalnost in urejenost.
- Sposobnost hitrega reševanja težav in prilagajanja situacijam.
- Izkušnje na podobnem delovnem mestu so zaželene.
- Sposobnost dela v timu in samostojno.
- Poznavanje vsaj enega tujega jezika je prednost.
- Natančnost in zanesljivost pri opravljanju nalog.
- Pripravljenost na delo v dinamičnem okolju.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi opisali svoje komunikacijske sposobnosti?
- Kako obvladujete več nalog hkrati?
- Ali imate izkušnje z upravljanjem telefonskih klicev?
- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljnega obiskovalca?
- Katere pisarniške programe znate uporabljati?
- Kako pomembna vam je urejenost delovnega prostora?
- Ali ste pripravljeni delati v izmenah?
- Kako bi prispevali k pozitivni izkušnji obiskovalcev?
- Ali imate izkušnje z organizacijo sestankov?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
